1. 策略研究：一线调研、业务流与专家调研、洞察&共创、触点策略&产品机遇；

2. 产品设计：产品策略落地、产品功能与结构、产品内容与机制、产品视觉呈现；

3. 品牌沟通：数字品牌设计、线下品牌触点、产品动效、视觉与品牌规范；

4. 空间与线下服务设计：空间概念与设计、消费者旅程策略、线下体验触点、空间标准化规范。

• 需求确认
双方通过多次沟通，对需求匹配度、项目范围、项目交付及费用等达成一致。

• 合作确认
签署合作协议，正式确认双方合作。

• 合作进行
依照约定的合作形式和项目计划推进合作。

• 项目结束
双方确认交付内容无误，当前项目结束。

主要分两种：项目制和框架制。

依据需求范围、合作形式、我方在合作中耗费的时间成本、团队人员成本进行预估。

在需求沟通、项目进度走查时，我们倾向于双方面对面沟通；

如果驻场意味着我们的同事长时间打卡上班进行支持，这样的合作方式目前恕难接受。